Heisenberg
Kurucu · Baş Mentör
● Aktif Kontenjan85.500 aboneli HeisenbergYKS kanalının kurucusu. 6 yıldır YKS mentörlüğü yapıyor, net artırma sisteminin mimarı.
YKS ve LGS'de hedefine giden yolu birebir mentörlük, kişiye özel haftalık program ve veri odaklı deneme analiziyle kuruyoruz. Tahmin yok, ölçüm var.
Döngü her pazartesi, geçen haftanın verisiyle yeniden başlar.
Aşağıdaki modüllerden dilediğinize tıklayarak doğrudan o alana geçiş yapabilirsiniz.
YKS & LGS hedefin için anlık net hesaplaması yap, kalan net farkını ve ilerleme oranını gör.
Hesapla →Konu konu yüzlerce özgün makaleyle uzun paragraflara alış, her makalenin sonundaki ÖSYM tarzı sorularla kendini sına.
Okumaya Başla →Haftalık saat saat ders çizelgesini ve deneme hata teşhis raporunu canlı olarak incele.
Programı Gör →Aylık ve sınava kadar olan paketleri, içerik karşılaştırmalarını ve 14 gün iade güvencesini gör.
Paketleri Gör →Ezbere "günde 300 soru çöz" yok. Çözdüğün her soru konunun şablonuna işlenir, doğru oranı %85'i geçmeyen konu kapanmaz; geçen konu ise 45 gün boyunca planlı tekrarla takip edilir. Her deneme matematiksel olarak analiz edilir.
Güncel ÖSYM standart katsayılarıyla TYT, SAY, EA, SÖZ, DİL ve LGS puanını; diploma notu (OBP) katkısını ve tahmini başarı sıralamanı anında gör.
3 soruda çalışma karakterini analiz edelim, seni hedefine en hızlı ulaştıracak koçla eşleştirelim.
Sistem mimarı ve analitik takip uzmanı.
Her mentörümüz kendi sınavında Türkiye derecesi yapmış, psikoloji ve planlama formasyonundan geçmiş deneyimli isimlerdir.
Kurucu · Baş Mentör
● Aktif Kontenjan85.500 aboneli HeisenbergYKS kanalının kurucusu. 6 yıldır YKS mentörlüğü yapıyor, net artırma sisteminin mimarı.
İTÜ Elektrik-Elektronik · YKS Say. 1.240.
🔥 Son 2 Kontenjan4 yıldır ileri seviye matematik ve fen odaklı mentörlük yürütüyor. Özellikle AYT net artışlarında uzman.
Boğaziçi Hukuk · YKS EA 890.
● Aktif KontenjanEşit Ağırlık ve Sözel alanında Türkiye derecesi. Zaman yönetimi, paragraf hızlandırma ve edebiyat-sosyal net stratejisi koçu.
Hacettepe İng. Tıp · YKS Say. 412.
🔥 Son 1 KontenjanTıp Fakültesi hedefleyen öğrenciler için ezber yerine mantığa dayalı biyoloji & kimya öğrenme ve soru çözme taktikleri koçu.
ODTÜ Endüstri Müh. · YKS Say. 1.850.
● Aktif KontenjanGeometri korkusunu yendirme ve haftalık rutinleri aksatmadan disiplinli ilerleme konusunda uzman eğitim koçu.
Boğaziçi PDR · LGS Baş Danışmanı
● Aktif KontenjanSınav kaygısı yönetimi, odaklanma teknikleri, yeni nesil soru alışkanlığı ve veli süreci koordinatörü.
Ortalama TYT net artışı: +74 net.
Sistemi en az altı ay uygulayan öğrencilerde, ilk ve son deneme karşılaştırması.
Öğrencilerimizin resmi ÖSYM sınav sonuçları, net dökümleri ve Türkiye derecelerinin bazı örnekleri.
"Koçluk almaya başlamadan önce sürekli ders çalışıyordum ama bir türlü istediğim verimi alamıyordum. Özellikle zaman yönetimi konusunda çok zorlanıyordum. Bana özel hazırlanan programlar ve düzenli takip sayesinde artık neyi, ne zaman çalışmam gerektiğini biliyorum. En güzeli de kendimi bu süreçte hiç yalnız hissetmememdi. Gerçekten çok teşekkür ederim."
"Açıkçası başlangıçta online koçluğun bu kadar etkili olacağını düşünmüyordum. Ama ilk haftalardan itibaren ne kadar yanıldığımı anladım. Her hafta eksiklerimin değerlendirilmesi, denemelerimin analiz edilmesi ve sürekli motive edilmem benim için çok değerliydi. Özellikle yapamadığım derslerden kaçmak yerine üzerlerine gitmeyi öğrendim. İyi ki yollarımız kesişmiş."
"Daha önce de farklı çalışma programları denemiştim ama hiçbirini uzun süre uygulayamıyordum. Burada en sevdiğim şey herkese aynı programın verilmemesi oldu. Benim eksiklerime, hedeflerime ve günlük düzenime göre ilerledik. Moralimin bozulduğu zamanlarda bile benimle ilgilenilmesi çok güzeldi. YKS sürecini daha kontrollü geçirmemi sağladığınız için teşekkürler."
"YKS'ye hazırlanırken en büyük problemim nereden başlayacağımı bilememekti. Sürekli kaynak değiştiriyor, plansız çalışıyor ve zaman kaybediyordum. Koçluk sayesinde bu karmaşadan kurtuldum. Artık her gün ne yapacağım belli ve gelişimimi takip edebiliyorum. Sadece bir çalışma programı değil, gerçekten yol gösteren bir destek aldığımı hissediyorum."
"Benim için YKS'nin en zor kısmı derslerden çok psikolojik tarafıydı. Bazen hiçbir şey yetişmeyecek gibi hissediyordum. Koçumun benimle düzenli ilgilenmesi, sorunlarımı dinlemesi ve yapabileceklerimi hatırlatması gerçekten çok yardımcı oldu. Kendime olan güvenimi yeniden kazandım. Bu süreçte bana kattıklarınız için çok teşekkür ederim."
"Başlarken tek beklentim düzgün bir ders programıydı ama bundan çok daha fazlasını buldum. Deneme analizleri, eksik konu takibi, haftalık görüşmeler ve özellikle bana uygun çalışma teknikleri sayesinde ders çalışma alışkanlığım tamamen değişti. Artık sadece saatlerce masada oturmuyorum, gerçekten verimli çalışıyorum. YKS'ye hazırlanan herkese böyle bir desteğin ne kadar önemli olduğunu söyleyebilirim."
Burada okuduğun her şeyi 3 yıldır kamera karşısında ücretsiz anlatıyoruz. Mentörlük, o içeriğin birebir uygulanmış hâli.
Koçluğun nasıl işlediğini 2027 YKS tanıtım videosunda baştan sona anlattık. Paketler videonun hemen altında.
Koçluğa karar vermeden önce üstteki izle. Sistemin sana uyup uymadığını en iyi orada görürsün. 🙂
— KoçunSistemi denemek isteyen 11, 12. sınıflar ve mezunlar
5.499₺ 4.499₺ aylık ödeme
⏳ Sınırlı süreli kampanya fiyatı
Aylık ödeme · istediğin zaman durdur
Paketi Al🔒 Shopier ile güvenli ödeme · 14 gün iade güvencesi
Hedefi net olan, sınava kadar kesintisiz takip isteyenler
44.900₺ 28.900₺ sınava kadar · tek ödeme
⏳ Sınırlı süreli kampanya fiyatı
9 taksit imkânı · aylığa göre daha avantajlı
Paketi Al🔒 Shopier ile güvenli ödeme · 14 gün iade güvencesi
Sürekli koçluk istemeyen, mevcut durumunu birebir benimle değerlendirmek isteyenler için. Nerede olduğunu birlikte netleştirir, sınava kadar kalan süreçte neler yapman gerektiğini planlar ve sınav psikolojisi konusunda destek veririm.
2.499₺ 24 saat içinde dönüş yapılır ve planlanır
Taahhüt yok · tek görüşme
Görüşme Al🔒 Shopier ile güvenli ödeme
Okulla birlikte LGS düzenini kurmak isteyen 7 ve 8. sınıflar
4.000₺ 3.300₺ aylık ödeme
⏳ Sınırlı süreli kampanya fiyatı
Aylık ödeme · istediğin zaman durdur
Paketi Al🔒 Shopier ile güvenli ödeme · 14 gün iade güvencesi
Fen lisesi ve nitelikli okul hedefleyen, sınava kadar kesintisiz takip isteyen 8. sınıflar
27.900₺ 20.000₺ yıllık · sınava kadar tek ödeme
⏳ Sınırlı süreli kampanya fiyatı
9 taksit imkânı · aylığa göre daha avantajlı
Paketi Al🔒 Shopier ile güvenli ödeme · 14 gün iade güvencesi
14 gün iade güvencesi. İlk iki hafta içinde sistemin sana uymadığını düşünürsen iade talep edebilirsin; iade tutarı İptal ve İade Koşulları'na göre hesaplanır. Ayrıca yıllık koçluklarda ilk 30 gün içinde mentörünü ücretsiz değiştirebilirsin.
Her şey birebir bir ön görüşmeyle başlar. Öğrencinin hedef bölümü, son deneme netleri, günlük çalışma düzeni, güçlü ve zayıf olduğu dersler konuşulur. Amaç “nereden başlıyoruz?” sorusunu netleştirmek. Hedef sıralama ile şu anki seviye arasındaki fark burada ortaya konur.
Analize göre öğrencinin okul saatlerine, temposuna ve hedefine uygun bir haftalık program hazırlanır. Hangi gün hangi konu, kaç soru ve hangi kaynak çalışılacağı tek tek yazılır. Program sabit değildir; her hafta öğrencinin gerçekten yapabildiğine göre yeniden düzenlenir.
Her denemeden sonra yanlışlar konu konu incelenir: sorun bilgi eksiği mi, süre yönetimi mi, dikkat hatası mı? Koç hafta içinde öğrenciyle iletişimde kalır, programın uygulanıp uygulanmadığını takip eder, takıldığı yerde yön gösterir. Böylece öğrenci tek başına kalmaz.
Sürecin zor dönemlerinde (deneme düşüşleri, isteksizlik, kaygı) koç öğrencinin yanında olur. Sınava yaklaştıkça çalışma planı tekrar ve deneme ağırlıklı hale gelir. Sınav günü stratejisi, soru sırası ve zaman yönetimi birlikte çalışılır. Sınav sonrasında da tercih döneminde destek verilir.
Amacımız, sınava kadar olan süreci tek başına ve plansız geçirmeni önlemek. Ne zaman, neyi, ne kadar ve nasıl çalışacağını birlikte planlıyor; denemelerini analiz edip eksiklerini sistemli şekilde kapatıyor, motivasyonunu ve sınav psikolojini de yakından takip ediyoruz. Hedefimiz, verdiğin emeğin karşılığını sıralamanda görmen.
Dershane sana konu anlatır, özel ders eksik konuyu kapatır. Mentörlük ise ne zaman, neyi, ne kadar ve nasıl çalışacağını yönetir. Konu anlatımı yerine planlama, ölçüm ve hesap verilebilirlik satıyoruz. Zaten ders çalışan ama verim alamayan öğrenciler için tasarlandı.
Ücretsiz ön görüşmede alanına, hedefine ve çalışma karakterine göre bir eşleştirme öneriyoruz. Öneriyi kabul etmek zorunda değilsin; kadrodan başka bir mentör talep edebilirsin. Ayrıca ilk 30 gün içinde bir kez ücretsiz mentör değişim hakkın var.
Görüşmeler online ve görüntülü yapılıyor; her hafta birebir görüşüyoruz. Görüşmeler 30–40 dakikayla sınırlı kalmaz; haftanın yoğunluğuna göre 1 saat, hatta 1,5 saat sürebilir. Saatleri birlikte belirliyoruz. Önceden haber verdiğin görüşmeler aynı hafta içinde telafi ediliyor; hakkın yanmıyor.
Ödemen tamamlandıktan sonra en geç 24 saat içinde seninle iletişime geçiyoruz. Beklenmedik bir aksilik olması durumunda bu süre en fazla 48 saati bulabilir.
İlk 14 gün içinde iade talep edebilirsin. İade tutarı, kullanılan hizmet ve yasal kesintiler düşülerek hesaplanır. 14 günden sonra sınava kadar olan paketlerde de iptal talebi iletebilirsin; ayrıntılar İptal ve İade Koşulları'nda.
Sınava kadar olan paketlerde kredi kartına taksitli ödeme yapılabiliyor. Ödemeler Shopier altyapısı üzerinden alındığı için taksit sayısı, vade farkı ve kampanyalar tamamen Shopier'in ve kartını veren bankanın şartlarına göre belirlenir; bu koşullarla Koç Mentörlük'ün herhangi bir bağlantısı yoktur. Aylık pakette taksit yok; her ay yenilenir, istediğin zaman durdurursun.
Her mentör aynı anda en fazla 5 öğrenci takip eder. Bu yüzden dönem başına kontenjanımız sınırlı ve kontenjan dolduğunda kayıt kapatıyoruz.
Evet. 9 ve 10. sınıflar için program okul dersleriyle uyumlu, daha hafif tempolu kurgulanıyor. Bu kademede amaç net artırmak değil, sınav dönemine sağlam bir temel ve alışkanlıkla girmek.
Ayda bir, çalışma saatleri ve net gelişimini içeren yazılı gelişim raporu gönderiyoruz; ardından mentörle veli görüşmesi yapılıyor. Acil durumlarda mentöre doğrudan ulaşabilirsiniz.
Formu doldur, 24 saat içinde seni arayalım. Ücretsiz ön görüşmede paket ve mentör eşleştirmeni netleştirip ödeme adımına birlikte geçelim.
Koç Mentörlük ("Kurum") olarak, öğrencilerimizin, velilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması amacıyla gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmasını esas alıyoruz.
İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Marka Adı: Koç Mentörlük
Web Sitesi: https://kocmentorluk.com
Adres: İzmir-2. Caddesi, 06420, Kızılay, Çankaya/Ankara, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 05373991938
Koç Mentörlük tarafından sunulan online YKS ve LGS koçluğu ve mentörlük hizmetleri kapsamında, hizmetin niteliğine ve kullanılan iletişim kanallarına bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ödeme işlemleri Shopier veya ödeme aşamasında belirtilen diğer ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik işleyişinin sürdürülebilmesi amacıyla, kullanılan sistemlere bağlı olarak IP adresi, erişim zamanı ve teknik işlem kayıtları gibi bilgiler işlenebilir.
Web sitemiz, tema tercihi ve okunan makaleler gibi kullanım ayarlarını yalnızca ziyaretçinin kendi tarayıcısında (yerel depolama) saklar; bu bilgiler tarafımıza iletilmez. Sitede reklam veya takip çerezi kullanılmamaktadır. Tanıtım videoları, yalnızca ziyaretçi oynat düğmesine bastığında YouTube'un gizlilik odaklı oynatıcısı üzerinden yüklenir.
Kişisel verileriniz, Koç Mentörlük tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Kişisel veriler, belirli, açık ve meşru amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenir.
Kişisel verileriniz, KVKK'nin 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili veri işleme faaliyeti bakımından uygulanabilir olan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
Bu kapsamda:
Sözleşmeye taraf olmayan öğrencilerin verileri dâhil olmak üzere, her veri işleme faaliyeti için ilgili kişiye ve işleme amacına uygun hukuki sebep esas alınır.
Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda rıza, ilgili kişiden ayrıca ve özgür iradesiyle alınır.
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi sırasında kullanılan kanallara bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Kişisel veriler, elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle; gerekli durumlarda ise bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
Koç Mentörlük, öğrencilerin ve velilerin kişisel verilerinin gizliliğini korumayı esas alır.
Kişisel veriler, hizmetin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olması hâlinde, uygun hukuki şartlara dayanılarak ve ilgili amaçlarla sınırlı şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Öğrencinin akademik gelişimine ilişkin bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde yetkili veli veya yasal temsilciyle paylaşılabilir.
Kişisel veriler, üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz. Pazarlama amacıyla gerçekleştirilecek veri işleme ve aktarma faaliyetlerinde ilgili mevzuat hükümlerine uyulur.
Google ve WhatsApp gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu hizmetlerin kullanımı yurt dışına kişisel veri aktarımı niteliği taşıyabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nin 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygun güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir; aktarımın kapsamı hakkında ilgili kişiler bilgilendirilir.
Koç Mentörlük, kişisel verilerinizi yalnızca işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza eder.
Saklama sürelerinin belirlenmesinde hizmet ilişkisinin süresi, mali ve hukuki yükümlülükler ile olası hak taleplerinin korunması için gerekli süreler dikkate alınır.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve başka bir hukuki saklama yükümlülüğünün bulunmaması durumunda veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel verilerin silinmesine yönelik başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Koç Mentörlük, özellikle 18 yaşından küçük öğrencilerin kişisel verilerinin korunmasına özen gösterir.
Reşit olmayan öğrencilerle ilgili kayıt ve sözleşme işlemleri, gerekli durumlarda veli veya yasal temsilci aracılığıyla yürütülür.
Öğrencilerin akademik bilgileri, deneme sonuçları ve gelişim raporları, hizmetin gerektirdiği yetki ve erişim sınırları kapsamında kullanılır.
Öğrencilere ait kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmadıkça veya gerekli izinler alınmadıkça kamuya açık platformlarda paylaşılmaz.
Öğrencinin fotoğrafı, videosu, başarı hikâyesi veya kendisini tanımlanabilir kılan sınav sonuçlarının tanıtım amacıyla yayımlanması, gerekli hâllerde ayrıca alınacak açık rızaya ve ilgili mevzuata tabidir.
Koç Mentörlük tarafından sunulan YKS ve LGS koçluğu hizmeti, kural olarak sağlık verileri veya diğer özel nitelikli kişisel verilerin toplanmasını gerektirmemektedir.
Öğrencilerin ve velilerin, hizmet için gerekli olmayan sağlık bilgilerini veya diğer hassas nitelikteki kişisel verilerini paylaşmamaları önerilir.
Hizmetin yürütülmesi sırasında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hâlinde, KVKK'nin 6. maddesindeki şartlara ve öngörülen ek güvenlik tedbirlerine uyulur.
KVKK'nin 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep etmek amacıyla Koç Mentörlük ile iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: [email protected]
Telefon: 05373991938
Adres: İzmir-2. Caddesi, 06420, Kızılay, Çankaya/Ankara, Türkiye
KVKK kapsamındaki resmî başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle yazılı olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığıyla veya daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılır.
Başvurular kural olarak ücretsiz değerlendirilir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde mevzuatta öngörülen ücretler uygulanabilir.
Koç Mentörlük, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.
Kişisel verilerin işlenme amaçlarında değişiklik olması hâlinde, yeni işleme faaliyetine başlanmadan önce ilgili kişilere gerekli bilgilendirme yapılır.
Güncel Aydınlatma Metni, Koç Mentörlük'ün resmî web sitesi üzerinden erişilebilir şekilde yayımlanır.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli hizmet satış sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Marka Adı: Koç Mentörlük
Web Sitesi: https://kocmentorluk.com
Adres: İzmir-2. Caddesi, 06420, Kızılay, Çankaya/Ankara, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 05373991938
Sunulan hizmet; YKS ve LGS'ye hazırlanan öğrencilere yönelik bireysel online eğitim koçluğu, mentörlük ve akademik süreç danışmanlığıdır. Satın alınan pakete göre kişiye özel çalışma programı, birebir online görüşmeler, deneme analizi, akademik takip ve sınav stratejisi rehberliği sunulur.
Her paketin görüşme sıklığı, süresi, iletişim imkânları ve diğer hizmet detayları, internet sitesindeki Paketler bölümünde satın alma öncesinde belirtilir.
Hizmet; resmî bir okul, MEB onaylı öğretim kurumu veya psikolojik tedavi hizmeti niteliğinde değildir. Belirli bir net, puan, sıralama veya üniversiteye yerleşme garantisi verilmez.
Paket fiyatları, Paketler bölümünde Türk lirası (TL) cinsinden ve vergiler dâhil olarak gösterilir. Kampanyalı fiyatlar, belirtilen kampanya süresi boyunca geçerlidir.
Ödeme, Shopier veya ödeme aşamasında belirtilen diğer güvenli ödeme altyapıları üzerinden tek çekim ya da mevcut olması hâlinde taksitle yapılabilir. Toplam bedel ve varsa ek ödeme yükümlülükleri, ödeme tamamlanmadan önce Alıcı'ya gösterilir.
Hizmet, ödemenin tamamlanmasının ardından kayıt bilgilerinin alınmasıyla başlar. İlk görüşme planlaması kayıt sonrasında öğrenci veya veliye bildirilir. Aylık paketlerde hizmet bir ay, sınava kadar paketlerde ilgili sınav tarihine kadar, tek seferlik görüşmede ise planlanan görüşme ile sunulur.
Alıcı, istisna uygulanmayan durumlarda sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine veya sitedeki iletişim kanallarından yazılı olarak iletilebilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi dolmadan Alıcı'nın açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde yasal cayma hakkı kullanılamayabilir. Bu durumda Koç Mentörlük'ün sunduğu 14 günlük koşullu iade güvencesi geçerlidir; iade tutarı İptal ve İade Koşulları'na göre hesaplanır.
Yasal cayma hakkının kullanıldığı durumlarda tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, herhangi bir kesinti yapılmadan iade edilir.
Talep ve şikâyetler öncelikle [email protected] adresine veya 05373991938 numarasına iletilebilir. Alıcı, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Hizmete ilişkin ayrıntılı hak ve yükümlülükler Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi'nde, iade koşulları İptal ve İade Koşulları'nda, kişisel verilerin işlenmesi ise KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır. Bu form, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.
İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Koç Mentörlük markası altında faaliyet gösteren hizmet sağlayıcı ("Sağlayıcı") ile internet sitesi üzerinden online YKS ve LGS koçluğu ve mentörlük hizmeti satın alan kişi ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
Marka Adı: Koç Mentörlük
Web Sitesi: https://kocmentorluk.com
Adres: İzmir-2. Caddesi, 06420, Kızılay, Çankaya/Ankara, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 05373991938
Alıcıya ait ad, soyad, iletişim ve fatura bilgileri, sipariş veya kayıt işlemi sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.
Hizmetten yararlanacak öğrencinin 18 yaşından küçük olması durumunda sözleşme, öğrencinin velisi veya yasal temsilcisi tarafından akdedilir.
Koç Mentörlük tarafından sunulan hizmet, Yükseköğretim Kurumları Sınavı'na (YKS) ve Liselere Geçiş Sistemi (LGS) merkezî sınavına hazırlanan öğrencilere yönelik bireysel online eğitim koçluğu, mentörlük ve akademik süreç danışmanlığını kapsamaktadır.
Satın alınan paketin içeriğine bağlı olarak aşağıdaki hizmetler sunulabilir:
Her paketin görüşme sıklığı, süresi, iletişim imkânları ve diğer hizmet detayları satın alma öncesinde belirtilir. Sağlayıcı, satın alınan paketin ilan edilen kapsamına uygun şekilde hizmet sunmakla yükümlüdür.
Sunulan mentörlük hizmeti, resmî bir okul, MEB onaylı öğretim kurumu veya psikolojik tedavi hizmeti niteliğinde değildir.
Hizmetin başlangıç tarihi, süresi ve kapsamı, Alıcı'nın satın aldığı pakete ve kayıt sırasında kendisine sunulan bilgilere göre belirlenir.
Hizmetin başlangıç tarihi ve ilk görüşme planlaması, kayıt sonrasında öğrenci veya veliye bildirilir.
Aylık ve sınava kadar devam eden uzun dönemli paketlerde hizmet, satın alma sırasında belirtilen süre boyunca sunulur.
Hizmetin başlaması için gerekli kayıt bilgilerinin Alıcı tarafından eksiksiz ve doğru şekilde sağlanması gerekmektedir.
Koç Mentörlük tarafından sunulan hizmetlerin fiyatları, ilgili paketlerin satın alma sayfalarında Türk lirası (TL) cinsinden ve geçerli vergiler dâhil olacak şekilde belirtilmektedir.
Ödemeler, Shopier veya ödeme aşamasında belirtilen diğer güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Ödeme yöntemine bağlı olarak tek çekim veya mevcut olması hâlinde taksitli ödeme seçenekleri sunulabilir.
Alıcı, satın alma işlemini tamamlamadan önce toplam hizmet bedelini, varsa ek ödeme yükümlülüklerini, hizmet süresini ve paket kapsamını inceleme imkânına sahiptir.
Ödeme işleminin tamamlanması, Alıcı'nın sözleşmede ve ön bilgilendirme metninde açıklanan koşullar hakkında bilgilendirilmiş olarak satın alma iradesini beyan etmesi anlamına gelir.
Sağlayıcı, satın alınan paket kapsamında taahhüt edilen hizmetleri özenli, düzenli ve profesyonel bir şekilde sunmayı kabul eder.
Mentörlük görüşmelerinin gerçekleştirilmesi, çalışma programlarının hazırlanması ve akademik takibin yürütülmesi, ilgili paketin kapsamına göre sağlanır.
Teknik aksaklıklar, mentörün geçerli mazereti veya benzeri nedenlerle gerçekleştirilemeyen görüşmeler için uygun telafi veya yeniden planlama imkânı sağlanır.
Öğrenci, koçluk sürecinin verimli ilerleyebilmesi için çalışma programlarına mümkün olduğunca uymak, gerekli akademik bilgileri doğru şekilde paylaşmak ve planlanan görüşmelere katılım konusunda özen göstermekle sorumludur.
Alıcı, hizmetin yürütülmesi için gerekli iletişim ve teknik altyapıyı sağlamakla yükümlüdür.
Koçluk ve mentörlük hizmeti akademik başarıyı desteklemek amacıyla sunulmaktadır. Ancak sınav sonuçları öğrencinin bireysel çalışmasına, mevcut bilgi düzeyine, sınav koşullarına ve diğer faktörlere bağlı olduğundan belirli bir net, puan, sıralama veya üniversiteye yerleşme garantisi verilmemektedir.
Alıcı, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, istisna uygulanmayan mesafeli hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin açık onayı ile ifasına başlanan hizmetler, yasal cayma hakkının istisnaları arasında yer almaktadır.
Bu nedenle Alıcı'nın hizmetin 14 günlük süre dolmadan başlatılmasına ayrıca açık onay verdiği ve ilgili istisnanın şartlarının oluştuğu durumlarda yasal cayma hakkı kullanılamayabilir.
Yasal cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, cayma bildiriminin Sağlayıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde tahsil edilen bedel, tüketiciye herhangi bir kesinti veya masraf yüklenmeksizin, mevzuata uygun şekilde iade edilir.
Koç Mentörlük, yasal cayma hakkının bulunmadığı veya mevzuata uygun olarak istisna kapsamına giren hizmetlerde, öğrenci memnuniyetini desteklemek amacıyla kayıt tarihinden itibaren ilk 14 (on dört) gün içerisinde koşullu iade başvurusu yapma imkânı sunmaktadır.
Alıcı, bu süre içerisinde hizmetin beklentilerini karşılamadığını düşünmesi durumunda iptal ve iade talebini yazılı olarak iletebilir.
Koşullu iade güvencesi kapsamında yapılan başvurularda, hizmetin kullanılmış kısmı ve hukuken uygulanabilecek kesintiler hesaplanarak kalan tutar iade edilir.
Bu güvence kapsamında ücretin tamamının (%100) koşulsuz şekilde iade edilmesi taahhüt edilmemektedir.
İade hesabında aşağıdaki unsurlar dikkate alınabilir:
Herhangi bir kesinti yapılmadan önce kesintinin dayanağı ve hesaplama yöntemi belirlenir. Net iade tutarı Alıcı'ya bildirilir.
Bu maddede yer alan koşullu iade güvencesi, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
Sınava kadar devam eden uzun süreli koçluk paketlerinde, 14 günlük koşullu iade süresinin ardından yapılacak iptal talepleri, hizmetin kullanım durumu ve geçerli mevzuat dikkate alınarak değerlendirilir.
Sağlık sorunları, mücbir sebepler veya hizmete devam etmeyi önemli ölçüde güçleştiren durumlarda öğrenci veya velisi tarafından iptal talebinde bulunulabilir.
İptal taleplerinde fiilen sunulan hizmetler, satın alma öncesinde bildirilen ücretlendirme ve hizmet kapsamı doğrultusunda hesaplanır.
Henüz sunulmamış hizmetlere ilişkin ücretlerin iadesinde, sözleşmenin niteliğine göre uygulanacak yasal fesih ve iade hükümleri esas alınır.
Hizmetten yararlanılmamış dönemlere ilişkin iade hakları saklıdır. Alıcı'ya mevzuata aykırı cezai şart veya haksız kesinti uygulanamaz.
Öğrencinin atanan mentör ile çalışma uyumu sağlayamaması hâlinde, kayıt tarihinden itibaren ilk 30 gün içerisinde ücretsiz mentör değişikliği talep edilebilir.
Mentör değişikliği, mevcut kadronun uygunluğu ve öğrencinin ihtiyaçları doğrultusunda gerçekleştirilir.
Görüşmelerin tarih ve saatleri, öğrenci ile mentörün karşılıklı uygunluğuna göre belirlenir.
Geçerli mazeretler veya teknik aksaklıklar nedeniyle yapılamayan görüşmeler için tarafların uygunluğuna göre yeni bir tarih planlanır.
Koç Mentörlük tarafından öğrenciye sağlanan çalışma programları, planlama şablonları, analiz dokümanları ve diğer özgün eğitim içerikleri, aksi belirtilmedikçe yalnızca öğrencinin bireysel kullanımına sunulmaktadır.
Sağlayıcı'nın fikrî haklarına konu olan özgün içeriklerin izinsiz olarak ticari amaçlarla çoğaltılması, satılması veya üçüncü kişilere dağıtılması yasaktır.
Bu hüküm, öğrencinin kendisine ait bilgi ve belgeler üzerindeki yasal haklarını sınırlandırmaz.
Koç Mentörlük, öğrencilerin ve velilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işler.
Öğrenciye ait iletişim bilgileri, akademik performans verileri, deneme sonuçları ve çalışma takip bilgileri, koçluk hizmetinin yürütülmesi amacıyla ve hukuka uygun işleme şartlarına dayanılarak kullanılabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Doğal afetler, genel iletişim altyapısı kesintileri, resmî makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar nedeniyle hizmetin geçici olarak aksaması durumunda taraflar bilgilendirilir.
Mümkün olması hâlinde aksayan görüşmeler yeniden planlanır veya eşdeğer telafi imkânı sağlanır.
Hizmetin tamamen veya sürekli olarak sunulmasının imkânsızlaşması durumunda tüketicinin mevzuattan kaynaklanan fesih ve iade hakları saklıdır.
Alıcı, iptal, iade, mentör değişikliği ve hizmete ilişkin diğer taleplerini Koç Mentörlük'ün resmî iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletebilir.
Başvuruların değerlendirilmesi sırasında gerekli sipariş ve hizmet bilgileri talep edilebilir.
Koşullu iade güvencesi kapsamında kabul edilen iadeler, onay tarihinden itibaren en geç 5 (beş) iş günü içerisinde ödeme altyapısı üzerinden işleme alınır.
Yasal cayma veya fesih hakkına dayanan iadelerde mevzuatta belirtilen süreler ve usuller uygulanır.
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arasında karşılıklı iletişim ve uzlaşma yoluyla çözüm aranabilir.
Alıcı, yürürlükteki mevzuat uyarınca parasal sınırlar ve görev kuralları dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tüketicinin kanundan doğan başvuru ve hak arama yolları saklıdır.
İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi, Alıcı'nın satın alma öncesinde sözleşme ve ön bilgilendirme içeriğini inceleyebilmesine imkân sağlanmasının ardından elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girer.
Alıcı, satın aldığı hizmetin kapsamı, bedeli, süresi, ödeme şartları, cayma hakkı ve varsa cayma hakkının istisnaları hakkında bilgilendirilir.
Sözleşme, yürürlükteki tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.
Öğrencilerimizin memnuniyeti ve karşılıklı güven bizim için önceliklidir. Koçluk ve mentörlük hizmetlerimiz kapsamında gerçekleştirilen kayıt, iptal ve iade işlemleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde yürütülmektedir.
Kayıt tarihinden itibaren ilk 14 (on dört) takvim günü içerisinde, sunulan koçluk ve mentörlük hizmetinin beklentilerinizi karşılamadığını düşünmeniz durumunda iade talebinde bulunabilirsiniz.
Hizmetin öğrencinin açık onayıyla başlatıldığı ve yasal cayma hakkının istisnası kapsamında kaldığı durumlarda, sunduğumuz koşullu iade güvencesi geçerlidir.
İade işlemlerinde ödenen ücretin tamamının (%100) geri ödenmesi garanti edilmemektedir. İade tutarı, sunulan hizmetin kullanım bedeli ile mevzuatın izin verdiği diğer kesintiler dikkate alınarak hesaplanmaktadır.
Koşullu iade güvencesi kapsamında kabul edilen başvurularda, öğrencinin ödediği toplam tutardan aşağıdaki kalemler, yalnızca hukuken uygulanabildikleri ölçüde düşülerek kalan tutar iade edilir:
İade hesaplaması sonucunda oluşan toplam kesinti ve öğrenciye geri ödenecek net tutar, işlem tamamlanmadan önce kendisine bildirilir.
Yasal cayma hakkının geçerli olduğu işlemlerde ise mevzuatın öngördüğü tam ve masrafsız iade hükümleri uygulanır.
Öğrencinin kendisine atanan mentör ile çalışma uyumu sağlayamaması durumunda, kayıt tarihinden itibaren ilk 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz mentör değişikliği talep etme hakkı bulunmaktadır.
Mentör değişim talepleri, mevcut mentör kadrosunun uygunluğu ve öğrencinin ihtiyaçları doğrultusunda değerlendirilir. Uygun mentör bulunması durumunda değişiklik için herhangi bir ek ücret alınmaz.
Sınava kadar devam eden uzun dönemli koçluk paketlerinde, 14 günlük koşullu iade süresinin sona ermesinin ardından da iptal talepleri iletilebilir.
Sağlık sorunları, mücbir sebepler veya hizmetin sürdürülmesini önemli ölçüde güçleştiren durumlarda talepler ayrıca değerlendirilir.
İade hesabında, sunulmuş hizmetlerin satın alma öncesinde bildirilen tarife ve sözleşme koşullarına göre hesaplanan bedeli dikkate alınır. Henüz sunulmamış hizmetlere ait ücretlerin iadesinde tüketicinin yasal fesih ve iade hakları saklıdır.
İptal, iade ve mentör değişim talepleri web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak iletilebilir.
Koşullu iade güvencesi kapsamında onaylanan iadeler, onay tarihinden itibaren en geç 5 (beş) iş günü içerisinde ödeme altyapısı üzerinden işleme alınır. Tutarın karta yansıma süresi, ilgili banka ve ödeme kuruluşunun işlem süreçlerine göre değişebilir.
Kanuni cayma ve iade haklarının kullanıldığı durumlarda mevzuatta öngörülen süreler esas alınır.
Koçluk hizmetine kayıt yaptıran öğrenciler ve gerekli durumlarda velileri, satın alma öncesinde kendilerine sunulan hizmet kapsamı, ücretlendirme ve iptal koşulları hakkında bilgilendirilir.
İşbu koşullar, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz. Mevzuatın emredici hükümleri ile farklılık bulunması durumunda ilgili yasal hükümler uygulanır.